Любой автомобилист рано или поздно обращается за оказанием технической помощи, потому что его знаний не хватает для устранения неисправности. Именно недостаток знания внутренней части автомашины является наибольшей проблемой. На СТО мы надеемся, что за дело возьмутся высококвалифицированные специалисты, которые знают свое дело и быстро приведут машину в порядок. Часто именно так и происходит. Но бывают ситуации, когда сотрудник автомобильной мастерской, иногда даже в сговоре с другими специалистами разводят вас, а вы доверчиво всю информацию принимаете за чистую монету.
Чтобы этого не происходила, а ремонт принял форму чистой сделки мы в этой статье попытаемся рассказать о наиболее часто встречающихся случаях обмана, в независимости от формы собственности автомобильного сервиса. Также мы подскажем как избежать подобных уловок. Понятно, что если вы встретитесь с подобным случаем, то не стоит обращаться за оказанием услуг на эту станцию технического обслуживания. Лучше всего если у вас будет своя проверенная автомастерская. Чтобы избежать обмана на СТО вы можете проконсультироваться по телефонам, указанным на сайте myparts.in.ua.
Возможные случаи обмана
Итак, приступаем. Наиболее распространенным случаем обмана является выставленный счет, в котором написаны услуги, которые не оказываются вашему автомобилю. На практике этот развод обычно выглядит следующим образом. Вы приехали на СТО по одному виду поломок, но добросовестный сервисник выявляет еще ряд серьезных поломок, которые устранил. Вам необходимо поднять договор выполнения работ, в котором должны быть указаны дополнительные услуги. Обычно, такого пункта нет и вас хотят обвести вокруг пальца. Следует покинуть такую автомастерскую и поискать другую.
Также следует записывать телефонные переговоры с представителями сервиса, чтобы на всякий случай иметь в наличии доказательную базу. Иногда клиенту приходится обращаться в суд для установления истины.
Смена запасной части без необходимости. Этот вид мошенничества довольно распространен среди автосервисников. Сотрудник СТО, чтобы накрутить сумму ремонтных работ имитирует бурную деятельность во время замены и в итоге обманывает вас на круглую сумму. Чтобы этого не допустить, если вы не являетесь специалистом, то возьмите с собой опытного товарища или вооружитесь знаниями интернета. Также не позволяйте выкидывать замененную запчасть в грязное ведро, а заберите с собой для консультации на другом сервисе. Этот способ мошенничества наиболее часто применим в местах, где практикуется продажа и замена деталей. Собственнику автосервиса необходимо сбыть товар и он таким образом находит клиента. Также возможна установка вашей же старой детали, под видом новой. Сотрудник оботрет ее и вычистит и представит вам как новый образец. В этом случает необходимо требовать показать место замены и старый узел.
Мошенничество с заменой смазочной жидкости. Часто мастера на станции технического обслуживания хитрят, доливая масло, вместо осуществления полной замены. В таком случае нужно требовать, чтобы слив и долив масла происходил в вашем присутствии. Если вам в этом будет отказано, значит что-то нечисто и вам следует поменять автомастерскую.
Не нужно соглашаться с монтажем детали неизвестного качества. Не верьте словам специалиста автосервиса, он могут быть обманчивы. Если запчасть только приобретена, вскрытие упаковки должно произойти в вашем присутствии, причем вы должны сравнить все номера детали с подлинником.
Затягивание с ремонтом. Данный вид мошенничества распространен в тех автосервисах, где форма оплаты идет не за сделанный объем, а согласно нормо-часов. Любой сотрудник такого сервиса настроен как можно больше провозится с машиной, чтобы получить больше денег. В таком случае вы можете потребовать технологическую карту и посмотреть сколько времени указано на выполнение данного вида работ. Если таковой не имеется, то уезжайте вас разводят.
Перепрошивка сигнализации. Во время установки следует обратить внимание число закрепленных чипов. Если их больше, то имеете полное право обратиться в полицию с заявлением о подготовке к краже. Скорее всего у потенциального угонщика имеется дополнительное устройство.
Чтобы избежать обмана на СТО вы можете проконсультироваться по телефонам, указанным на сайте myparts.in.ua.
Выводы
Чтобы не попасться в руки ловких мошенников ваш мозг должен работать как компьютер, настроенный на возможность обмана. Также не надо молчать, а настойчиво обо всем спрашивать, ваши вопросы способны изменить намерения обманщика, а покорное молчание, наоборот способствует уверенности мошенника. В случае если налицо мошеннические действие и договориться с работниками полюбовно не удается, то вам следует вызвать работников полиции, которые разберутся в происшедшем и накажут виновных. Но скорее всего на этапе вызова, мошенник увидит серьезность ваших намерений и даст заднюю. Поэтому не надо стеснятся действовать. Чтобы избежать пагубных моментов быть обманутым при ремонте, стоит изучить ремонтируемый узел заблаговременно и никакой обман вам не страшен. Чтобы избежать обмана на СТО вы можете проконсультироваться по телефонам, указанным на сайте myparts.in.ua.
